Kennst du das Gefühl, wenn du ein wirklich gutes Buch nicht weglegen kannst, obwohl du längst schlafen müsstest? Oder wenn dich eine Serie so in ihren Bann zieht, dass du alle Staffeln an einem Wochenende durchsuchtest? Gute Geschichten sind unwiderstehlich. Wäre es nicht toll, wenn deine Wunschkunden von deinem Content genau so fasziniert sind? Erfahre in diesem Artikel, wie du mit Storytelling Marketing die ungeteilte Aufmerksamkeit deiner Wunschkunden bekommst, wie du sie emotional berührst und eine starke Verbindung zu ihnen aufbaust. Lerne deine Produkte und Dienstleistungen mit tollen Geschichten unaufdringlich zu verkaufen.

Was ist Storytelling Marketing?

Mit Storytelling Marketing baust du durch Geschichten erzählen eine Verbindung zu deinen Wunschkunden auf und gewinnst ihre Aufmerksamkeit. Es bereichert dein Content Marketing und hilft dir, emotionale Touchpoints für deine Customer Journey aufzubauen. Anstatt einfach nur Informationen über deine Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren, erzählst du eine packende Geschichte, die Emotionen weckt und sie in den Bann zieht. Denn Fakt ist: Menschen lieben Geschichten! Und wenn du es schaffst, sie mit einer fesselnden Geschichte zu berühren, schaffst du es auch, sie für dein Unternehmen zu begeistern. Das ist die Macht des Storytelling Marketings. Vermittle deine Botschaft auf eine Art und Weise, die deine Zielgruppe anspricht und gleichzeitig deine Marke und dein Angebot authentisch präsentiert. Wenn du das beherrschst, eröffnen sich dir neue Möglichkeiten, Neukunden zu gewinnen und deine Marketingziele zu erreichen.

Die Geschichte des Storytelling Marketings

Storytelling ist kein neues Phänomen. Schon in prähistorischen Zeiten nutzten unsere Vorfahren Geschichten, um Erfahrungen weiterzugeben, Wissen zu teilen und soziale Bindungen zu stärken. Frühe Formen des Storytellings fanden ihren Ausdruck in Höhlenmalereien und mündlichen Erzählungen. Mythen, Legenden und Überlieferungen waren tief in den Kulturen verankert und dienten dazu, Werte, Traditionen und Identitäten zu bewahren.

Durch die Entwicklung der Schrift und des Buchdrucks wurde es möglich, Geschichten auf eine breitere Ebene zu verbreiten. Mit dem Aufkommen des Films und der Massenmedien im 20. Jahrhundert eröffneten sich neue Möglichkeiten für das Storytelling. Filme, Fernsehsendungen und später das Internet ermöglichten es, Geschichten visuell und auditiv zu präsentieren und ein noch größeres Publikum zu erreichen.

Im Marketing wurde Storytelling als eine wirksame Methode erkannt, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Unternehmen begannen, Geschichten zu erzählen, die die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zogen und eine Verbindung zu ihrer Marke herstellten. Durch den Einsatz von Charakteren, Konflikten und emotionalen Botschaften erzählen sie Geschichten, die im Gedächtnis bleiben und langfristige Bindungen zu Kunden aufbauen.

Heutzutage hat das digitale Zeitalter das Storytelling auf eine neue Ebene gehoben. Mit den sozialen Medien, Blogs und anderen Online-Plattformen können Geschichten leichter verbreitet und mit einem globalen Publikum geteilt werden. Influencer und Marken setzen auf authentische Geschichten, um ihre Produkte zu präsentieren und das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen.

Elemente einer guten Marketingstory

Was macht eine gute Story aus? Du musst nicht der nächste Tolkien sein, um eine mitreißende Geschichte zu schreiben, die deine Wunschkunden berührt und dazu motiviert, dein Angebot in Betracht zu ziehen. Du musst auch keine dramatischen Seifenopern entwerfen. Erzähle deine Geschichten so, dass es zu dir und deiner Marke passt. Hier sind ein paar Elemente, die dir helfen eine gute Marketing Story zu entwerfen:

Einprägsame Charaktere

Jede gute Geschichte lebt von ihren Charakteren. Es ist egal, ob sie real oder fiktiv sind. Wichtig ist, dass authentisch sind und Relevanz für die Geschichte haben. Egal ob Held oder Antiheld, liebevoller Sidekick oder unangenehmer Schurke. Sie wecken mit ihren Eigenschaften bestimmte Emotionen bei deinem Publikum.

Ein Konflikt

Wenn es keinen Konflikt oder ein Problem zu lösen gibt, ist deine Story langweilig. Sie hat keine Relevanz für deine Wunschkunden. Welche inneren oder äußeren Probleme hat deine Zielgruppe und wie können Sie gelöst werden? Deine Zielgruppe wird sich in der Konflikthandlung wieder erkennen und die Geschichte bis zum Ende erleben wollen.

Eine klare Botschaft

Vermittle eine klare Botschaft bzw. einen zentralen Wert mit deinem Storytelling Marketing. Ein Beispiel könnte sein „Durch gutes Storytelling kannst auch du Neukunden gewinnen.“ oder „Mit dem richtigen Online-Marketer schaffst du es, dein Unternehmen zum Erfolg zu führen.“ Versuche nicht zu viele Botschaften oder Handlungsaufforderungen in deine Story zu quetschen. Sonst wirkt es schnell unauthentisch und überfordernd. Überlege dir vorher, was du sagen möchtest.

Spannung und Emotionen

Bei emotionalem Storytelling denkst du sicher an Weihnachtswerbespots voller Gefühle, Tränen und schöner Bilder. Gute Marketinggeschichten müssen aber nicht zwangsläufig super kitschig sein. Erzähle deine Geschichte mit Humor und bringe deine Wunschkunden zum Lachen. Oder mache Sie nachdenklich, indem du z. B. eine moralische Zwickmühle beschreibst. Auch Wut und Ärger sind effektive Emotionen im Storytelling. Allerdings solltest du dir vorher immer die Frage stellen, mit welchen Gefühlen du assoziiert werden möchtest.

Ein Abschluss

Ich gebe zu, dieser Punkt ist kontrovers. Braucht jede gute Geschichte einen Abschluss? Viele sehr gute Geschichten enden ohne eine Lösung des Konflikts. Und noch mehr gute Geschichten enden ohne ein Happy End. Du möchtest wahrscheinlich aber keinen epischen Fantasy-Roman schreiben, sondern dein Produkt verkaufen. Also überlege dir ein gutes (oder auch ein schlechtes) Ende und baue deine Geschichte von hinten nach vorne auf.

Die Heldenreise – Archetyp im Storytelling Marketing

Die Heldenreise ist eine extrem wirkungsstarke Storytelling-Struktur. Du findest sie in vielen Geschichten und Mythen auf der ganzen Welt. Die Heldenreise folgt einem bestimmten Muster, bei dem der Protagonist eine transformative Reise durchläuft, Herausforderungen überwindet und schließlich als veränderter Held zurückkehrt. Dieses archetypische Muster wird auch im Storytelling im Marketing erfolgreich eingesetzt, um die Aufmerksamkeit der Zuhörer zu gewinnen und eine tiefere Verbindung zu schaffen. So sieht die Heldenreise aus:

Ein Held …

Der Held ist die wichtigste Person in dieser Geschichte. Deine Wunschkunden sollten sich mit ihm identifizieren können. Eine gute Zielgruppenrecherche hilft dir einen Helden zu entwerfen, mit dem sie sich verbunden fühlen.

… hat ein Problem …

Je größer das Problem ist, desto spannender ist deine Geschichte. Der Bösewicht in deiner Geschichte ist das größte Problem deines Helden. Er möchte es unbedingt lösen. Hier lenkst du die Frustration deines Publikums in eine bestimmte Richtung. Unterscheide unbedingt innere und äußere Probleme!

… trifft einen Mentor …

Der Mentor ist der Experte, der deinem Helden hilft, sein Problem zu lösen. Während der Held unsicher ist und vielleicht zweifelt, gibt der Mentor ihm das nötige Wissen bzw. das Selbstbewusstsein, das Problem zu lösen.

…, der ihm einen Plan gibt …

Anfangs zweifelt der Held und weiß nicht, was er tun soll. Der Mentor gibt dem Helden einen klaren Plan.

… und ihn zum Handeln auffordert …

Der Held ist jetzt bereit. Er weiß, was er tun muss. Jetzt benötigt er noch einen Impuls, um ins Handeln zu kommen.

… mit dem Ergebnis …

Das große Finale! Alles steht auf dem Spiel und dein Held setzt den Plan des Mentors um. Das Problem ist gelöst, der Bösewicht besiegt und die Welt gerettet.

Warum Storytelling Marketing die Geheimwaffe für deine Neukundengewinnung ist

Du fragst dich, warum Geschichten erzählen im Marketing so gut funktioniert? Wir werden täglich mit riesigen Mengen an Informationen geflutet. Das Gehirn stellt einfach auf Durchzug. Werbenachrichten bleiben nicht in Erinnerung. Produkte und Dienstleister scheinen austauschbar. Gute Storys hingegen brennen sich ins Gedächtnis deiner Kunden und erzeugen eine emotionale Verbindung. Diese Emotionen beeinflussen die Kaufentscheidung deiner Wunschkunden enorm. Deswegen ist Storytelling der ideale Begleiter für gutes Content Marketing.

Darüber hinaus hilft dir Storytelling, authentisch und glaubwürdig aufzutreten. Indem du deine Geschichte mit deinen Wunschkunden teilst, erzeugst du Vertrauen. Deine Zielgruppe identifiziert sich mit dir und deinen Geschichten. Das steigert die Wahrscheinlichkeit, dass Menschen bei dir kaufen.

Durch gutes Storytelling Marketing lässt du deine Konkurrenz hinter dir. Du hebst dich ab aus der Masse der ähnlichen Angebote. Deine Wunschkunden werden immer zuerst an dich denken, wenn sie Hilfe brauchen. Zusätzlich erzeugen gute Geschichten einen Sog. Sie werden geteilt oder gehen sogar viral. Das steigert deine Sichtbarkeit extrem und führt so automatisch zu mehr Anfragen.

Praktische Tipps für dein Storytelling

Damit dein Storytelling Marketing ein garantierter Erfolg wird, haben wir hier ein paar wirkungsstarke Tipps zusammengestellt, die deine Geschichten zu echten Bestsellern (im doppelten Sinn) machen.

1. Fange von hinten an

Schreibe erst das Ende und dann den Anfang. Klingt erstmal merkwürdig, aber so schaffst du es viel einfacher eine stimmige Handlung aufzubauen. Überlege dir erst, was die Lösung ist und welche Botschaft du vermitteln möchtest, bevor du dich in viel zu langen Handlungen verstrickst.

2. In der Kürze liegt die Würze

Die Aufmerksamkeitsspanne deiner Zielgruppe ist kurz. Wenn du nicht gerade Romanautor bist, kannst du davon ausgehen, dass deine Wunschkunden nicht in der Stimmung sind, mehrere Seiten Text zu lesen oder minutenlange Videos zu schauen. Halte deine Marketing-Storys kurz und knackig, beschränke dich auf ein Problem und eine Lösung.

3. Entdecke verschiedene Medien

Storytelling muss nicht unbedingt in Textform stattfinden. Nutze deine Talente und deine Kreativität, um verschiedene Medien und Kanäle zu erkunden. Du kannst deine Geschichten als Comic, kurz Video, Podcast, Bild oder Infografik erzählen.

4. Nutze unterschiedliche Kanäle

So flexibel wie das Medium sind auch die Kanäle beim Geschichten erzählen. Teile deine Storys auf Social Media, mache sie zum Teil deines E-Mail Marketings oder nutze sie für deine Conversion-Websites oder deine SEO-Texte. Storytelling bereichert jeden deiner Kanäle im Marketingmix.

5. Better done than perfect

Zweifel nicht an deinen Schreibfähigkeiten. Es geht nicht darum, einen Roman zu schreiben, der sich international verkauft. Es geht um das Geschichten erzählen und darum Emotionen auszulösen. Dafür musst du nicht perfekt sein. Setzte dir ein Zeitlimit, um an deiner Geschichte zu arbeiten. Nach Ablauf der Zeit ist sie fertig und du kannst sie veröffentlichen. Etwas zu schreiben ist immer besser, als nichts zu schreiben.

So sieht erfolgreiches Storytelling im Marketing aus

Teleshopping

Erinnerst du dich noch an die Teleshopping-Werbung aus den 90er Jahren? Fragst du dich, warum so viele Menschen die Produkte aus den Werbesendungen gekauft haben? Die Antwort ist: Storytelling! Die Helden sind einfache Menschen, mit denen sich die Fernsehzuschauer identifizieren. Es wird gezeigt, dass sie ein Problem haben wie z. B. die Anstrengung viel Gemüse für eine gesunde Familienmahlzeit zu schneiden. Das Problem wird aus vielen Blickwinkeln gezeigt. Der Zuschauer kann förmlich spüren, wie anstrengend es ist, Gemüse und Obst zuzubereiten. Man sieht unzufriedene Gesichter und unappetitliche Tiefkühlnahrung. Bäh! Doch dann kommt die Lösung in Form des Produkts. Damit geht alles so viel einfacher. In Sekundenschnelle werden riesige Berge an Gemüse geschnitten und zu köstlichen Mahlzeiten gemacht. Die Familie ist glücklich und feiert den Koch wie einen Superstar. So harmonisch und gesund könnte auch deine Familie sein, wenn du nur diesen tollen Gemüseschneider hättest. 😉

Dear Sophie

Google veröffentlichte einen Werbespot mit dem Titel „Dear Sophie“, der die Geschichte eines frisch gebackenen Vaters erzählt, der digitale Briefe an seine Tochter schreibt. Er hält ihre wichtigsten Lebensmomente mithilfe von verschiedenen Google-Diensten fest. Google trifft mit diesem Spot genau ins Herz vieler Eltern weltweit. Sie sehen jeden Tag, wie schnell ihre Kinder groß werden und wie schnell diese schönen und wichtigen Momente vorbeigehen. Mit Google haben sie jetzt die Möglichkeit, diese Momente für immer zu konservieren.

Spielzeug in Filmen und Serien

LEGO treibt die Idee von Storytelling Marketing auf die Spitze. Statt einen Werbespot oder eine Kampagne zu entwickeln, entstanden mehrere LEGO-Filme, in denen die beliebten Figuren spannende und unterhaltsame Geschichten erleben. Das Prinzip, Spielzeug mit Filmen oder Serien zu vermarkten, ist nicht neu. Serien wie He-Man und Pokémon oder die beliebten Barbie-Filme nutzen Storytelling erfolgreich, um ihre Marke bei Kindern und Eltern bekannt und beliebt zu machen.

Fazit

Storytelling ist ein seit Jahrhunderten erfolgreiches Konzept. Durch starke Charaktere, spannende Konflikte und klare Botschaften werden Geschichten lebendig. Im Marketing ist Storytelling sehr erfolgreich. Viele erfolgreiche Marken nutzen Storytelling, um ihre Produkte und Dienstleistungen bekannt zu machen.

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